Blar i HVL Open på forfatter "Engevik, Maj Raunholm"
-
Total omsorgskvalitet
Engevik, Maj Raunholm; Lønning, Kristin (Bachelor thesis, 2010)Vi har valgt å kalle vår oppgave Total omsorgskvalitet. Total omsorgskvalitet, TOK, er et verktøy som blir tatt i bruk da en ønsker å oppnå kontinuerlig forbedring på arbeidsplassen. Denne metoden er i bruk ved Udland ...